【職種10選】IT業界の職種を徹底解説！初心者でもわかる仕事内容とキャリアパス

「IT業界で働きたいけれど、どんな職種があるのかわからない」と悩んでいる人は多いです。IT業界には多くの職種が存在し、働き方や業務内容、キャリアパスが異なります。この記事では、IT業界の主な職種や特徴、キャリアパスを簡潔に解説します。

記事を読めば、自分に合ったIT業界の職種を理解でき、適切なキャリア選択が可能です。IT業界では、職種によって求められる専門性が異なります。自分に合ったキャリアパスを考え、将来へつながる職種を選びましょう。

IT業界の主な職種

IT業界には多様な職種が存在します。代表的な職種は、以下のとおりです。

各職種では、特有のスキルや知識が求められます。

システムエンジニア(SE)

システムエンジニア(SE)は、顧客の要望をもとに、システムの設計や仕様を決める仕事です。システム全体の構成を理解し、効率的な動作を設計する能力が求められます。システム開発プロジェクトの要件定義から基本設計、詳細設計などの工程を主導するスキルも必要です。

システムエンジニアは、技術的な知識と柔軟な対応力を兼ね備えた、IT業界における中核的存在です。スキルと経験を積めば、大規模なプロジェクト管理や新技術の導入、他のIT職種への転向など、キャリアアップの道が広がります。
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プログラマー

プログラマーは、ソフトウェアやアプリケーションの開発を行う専門家です。システムの設計図にもとづき、プログラミング言語を使用してコードを書くのが主な仕事です。JavaやPython、C++など、プロジェクトに応じてさまざまな言語を用います。

キャリアを積むと、シニアプログラマーやソフトウェアアーキテクトなど、高度な技術的役割を担えます。

※ デバックとは、プログラムやソフトウェアのエラーの原因を解析して修正すること。

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インフラエンジニア

インフラエンジニアは、企業のITシステムを支える専門家です。コンピューターネットワークやサーバー、データベースなどの設計や構築、維持を担います。インフラエンジニアの主な仕事内容や必要なスキルは、以下のとおりです。

キャリアパスとしては、初級(ジュニア)レベルからシニアインフラエンジニアへの昇進が可能です。より大きなプロジェクトやチームの管理ができる、ITインフラマネージャーやITディレクターへのキャリアアップも望めます。

ネットワークエンジニア

ネットワークエンジニアは、企業や組織のネットワークインフラの設計や構築、管理をする専門職です。ルーターやスイッチなどのネットワーク機器を扱い、インターネット接続や社内ネットワークの維持を行います。ネットワークの問題解決やセキュリティ対策も担い、障害が発生した際には迅速な対応が求められます。

ネットワークエンジニアは、IT技術の進化に合わせて継続的な学びが欠かせません。CiscoやJuniperなどの大手ネットワーク機器メーカーが提供する認定資格(CCNA、CCNPなど)も役立ちます。キャリアアップのために認定資格を取得し、専門的なスキルが認められると、より高度な業務に携われます。
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セキュリティエンジニア

セキュリティエンジニアは、組織の情報資産を保護する専門職です。組織の情報システムやデータをさまざまな脅威から守る戦略を設計し、実装する責任を担います。ネットワークやアプリケーション、エンドポイントなどの多岐にわたるセキュリティ分野の知識が必要です。

セキュリティエンジニアは、国際的な情報セキュリティ基準や規制、最新のセキュリティトレンドを熟知する必要があります。インシデント(※)が発生した際の迅速な対応や解決も、重要な役割です。

※ インシデントとは、事故や事件が発生するおそれのある出来事や状態のこと。

データベースエンジニア

データベースエンジニアは、データベースシステムの設計や構築、管理、保守を行うITの専門職です。SQLやNoSQLなどのデータベース言語を駆使し、データの格納や整理、取得方法の最適化を行います。データベースエンジニアにより、情報の検索速度やアクセスの効率が向上し、組織業務のスムーズな運営が可能です。

データベースエンジニアは、組織内のデータを効率的かつ安全に管理する重要な職種です。プロジェクトでは、ITチーム内の他のエンジニアや開発者と密接に協力し、一貫したデータ管理とシステムの維持を図ります。

IT営業

IT営業は顧客のビジネス課題を理解し、最適なIT製品・サービスの提案や販売をする職種です。顧客が直面する問題に対して、適切な解決策の提供が求められます。IT業界の最新トレンドや技術進化を把握し、顧客の期待に応える必要があります。主な業務内容は、以下のとおりです。

顧客へのアプローチには、高いコミュニケーションスキルと交渉力、提案内容を理解する技術的な知識が必要です。顧客の成功が自身の成功に直結するため、常に顧客の立場に立った提案が要求されます。

ITコンサルタント

ITコンサルタントは、情報技術を活用して企業のさまざまな問題を解決する専門家です。顧客のビジネスモデルや運用を深く理解し、最適なITソリューションの提案や支援をします。技術的な知識やビジネス戦略、マネジメントスキルも重要です。

ITコンサルタントのキャリアパスは、大手コンサルティングファームやIT企業での勤務があります。独立系コンサルタントでの活動も可能です。キャリアアップする際には、PMPやITILなどの認定資格の取得が有利です。

プロジェクトマネージャー(PM)

プロジェクトマネージャー(PM)は、プロジェクト全体の計画立案から実行、監視、制御までを一手に担います。プロジェクトのスケジュールや予算、リソースの管理だけでなく、チームメンバーの指導や管理も行うリーダー的存在です。

業務では、プロジェクトの目標達成に向けて、リスク管理や問題解決を効果的にこなします。ステークホルダーとのコミュニケーションの維持や、プロジェクトの進捗報告も重要な業務です。複数のプロジェクトを同時に管理したり、プロジェクト終了時に成果の評価や改善点の提案をしたりもします。
» プロジェクトの成功に不可欠なプロジェクトマネジメントとは？

UI/UXデザイナー

UI/UXデザイナーは、ユーザーが使いやすく直感的に操作できるインターフェース(※)を設計する専門家です。ターゲットユーザーのリサーチやニーズと問題点の解析を行い、製品のデザインを考えます。UI/UXデザイナーのデザインの試作には、プロトタイピングやワイヤーフレーミング技術が欠かせません。

製品の使いやすさのテストやフィードバック、改善を繰り返して、ユーザー体験を向上させます。UI/UXデザイナーは、最先端のデザインの提供のため、デザイントレンドとテクノロジーの進化へ対応も必要です。プロジェクト進行においては、開発者やプロダクトマネージャー、マーケッターなどとの協力も求められます。

※ インターフェースとは、2つの異なるものをつなぐ「接点」や「境界面」のこと。アプリやウェブサービスにおけるユーザーインターフェースは、アプリを使用する人が操作する画面を指します。

テクニカルサポート・カスタマーサポート

テクニカルサポートおよびカスタマーサポートは、製品やサービスの円滑な利用を支援する職種です。主な業務は、技術的な問題や顧客からの疑問への対応と解決策の提供です。トラブルシューティングや問題解決のスキルが必要とされ、製品知識や優れたコミュニケーション能力も求められます。

職場はヘルプデスクやコールセンターが多く、さまざまな顧客の対応を通じて、応用力や耐久力が身に付きます。顧客満足度を高めるためには、迅速かつ正確な対応も大切です。人とのやり取りが中心で、人間関係のスキルを高め、キャリアアップにつなげられます。

マーケティング

マーケティングは、市場の動向を把握し、消費者のニーズに合わせたプロモーション活動を行う職種です。商品やサービスの魅力を効果的に伝え、販売促進を目指します。オンラインでのSNSやメールマーケティング展開だけでなく、オフラインでもマーケティング戦略を実施します。

マーケティング活動には、データ分析が重要です。市場調査や消費者からのフィードバックを収集し、戦略の調整が行われます。キャンペーンの効果測定や次のステップへの計画も、新製品の開発や既存商品の改善のために不可欠です。マーケティングには、幅広い知識と多くの経験が求められます。

社内SE

社内SEは、企業内部の情報システム部門で活動するシステムエンジニアです。主な役割は、社内システムの開発や運用、管理です。社内ユーザーのITサポートや問題解決も担当し、ITインフラの整備やセキュリティ対策を行います。

新しい技術の研究や導入、企業内への最新のIT環境の提供も、社内SEの担当です。社外のITベンダーと調整や交渉により、ITシステムのカスタマイズやアップデートを実施して、常に最適な状態で運用します。社内のITリテラシーや業務効率の向上のために、研修・セミナーの企画や実施も担います。

【IT職種別】働き方とキャリアパス

IT業界における職種の分類は、以下のとおりです。

職種により、求められるスキルやキャリアアップの方法は異なります。常に知識とスキルを更新し、長期的な視点での自己成長や計画的なキャリア形成が大切です。

エンジニア系職種

エンジニア系職種は、技術的なスキルが重視されます。主な業務は、プログラミング・システムの設計や保守などです。IT業界は技術進化が早いため、継続的な学習と最新技術へのアップデートが求められます。職場は柔軟な働き方に対応して、リモートワークやフレックスタイムを採用する企業も多いです。

専門性を深めてスペシャリストになったり、プロジェクトマネージャーやITコンサルタントになったりできる可能性あります。アジャイル開発に精通するなど、特定の開発手法や技術に特化すると、キャリア形成が有利になります。

非エンジニア系職種

非エンジニア系職種は、IT製品・サービスの開発や販売、サポートを通じて企業へ貢献する仕事です。主な非エンジニア系職種は、以下が挙げられます。

各職種はには独自のスキルや専門知識を要求され、ビジネススキルも重視されます。顧客やプロジェクトチームとの接点が多く、コミュニケーション能力も欠かせません。

まとめ

IT業界でのキャリアを考える際は、多様な職種と働き方への理解が重要です。エンジニアから非エンジニアまで、幅広い選択肢があり、自分に合った働き方を見つけられます。職種ごとに独自のキャリアパスが存在し、特有の役割とスキルセットが求められます。

専門性を深めてキャリアアップを目指すためには、最新のスキルや技術への継続的な学びが必要です。自分に合った職種を選び、適切なキャリアパスを歩んで、充実した職業生活を送りましょう。

マコ

金融機関に12年勤務。ITパスポート資格の他にAFPや簿記なども保有。